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SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI INFORMAZIONI PRIMA DI USARE IL SITO

POLITICA SULLA PRIVACY

1. INTRODUZIONE

Il Gruppo Chopard, che comprende sia la società madre di Chopard "Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA" sita in Svizzera sia le società affiliate (di seguito denominato « Chopard », si impegna a proteggere la privacy dell'utente e a migliorare costantemente i propri servizi.
La Politica sulla Privacy di Chopard (di seguito denominata « Politica sulla Privacy ») ha lo scopo di fornire all'utente tutte le informazioni riguardanti il trattamento (la raccolta, l'uso, il salvataggio, l'inoltro, ecc.) dei suoi Dati Personali, siano essi raccolti attraverso le piattaforme online (sito web, applicazioni, social network - di seguito denominate le « Piattaforme Chopard ») o estratte dai moduli (di seguito denominati « Moduli Cliente ») compilati dal cliente stesso in una boutique, in un centro assistenza, nell'ambito dell'organizzazione di un evento o in qualsiasi altra occasione.
La Politica sulla Privacy risponde alle seguenti domande:

- CHE COSA SONO I DATI PERSONALI E COME SONO RACCOLTI?
- CHE TIPO DI DATI PERSONALI RACCOGLIE CHOPARD?
- SU CHE BASE CHOPARD PUÒ RACCOGLIERE I DATI PERSONALI DELL'UTENTE?
- A QUALE SCOPO CHOPARD PUÒ UTILIZZARE I DATI PERSONALI DELL'UTENTE?
- PER QUANTO TEMPO SONO CONSERVATI I DATI PERSONALI? - CHOPARD PUÒ CONDIVIDERE I DATI PERSONALI DELL'UTENTE CON TERZI? SE SÌ, CON CHI?
- CHOPARD PUÒ INOLTRARE I DATI PERSONALI DELL'UTENTE AL DI FUORI DELLA SVIZZERA E DELL'UNIONE EUROPEA?
- QUALI DIRITTI VANTA L'UTENTE SUI SUOI DATI PERSONALI?
- A CHI PUÒ RIVOLGERSI L'UTENTE IN CASO DI DOMANDE SUI SUOI DATI PERSONALI?
- COME CONTATTARCI?
- IN CHE MODO CHOPARD GARANTISCE LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE?
- IN CHE MODO CHOPARD GARANTISCE LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI AL DI SOTTO DEI 16 ANNI?
- CHOPARD PUÒ MODIFICARE LA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY?

La presente Politica sulla Privacy non si applica ai Dati Personali raccolti da altri siti web o applicazioni contenenti link alle Piattaforme Chopard o accessibili a partire da queste ultime. Chopard non può essere ritenuta responsabile delle politiche di tutela della privacy applicate da siti web o applicazioni di terzi.

2. RACCOLTA DI DATI PERSONALI DA PARTE DI CHOPARD

2.1 Che cosa sono i dati personali e come sono raccolti?

Chopard può raccogliere Dati Personali sull'utente (inteso come persona fisica) o per l'identificazione dell'utente (di seguito denominati « Dati Personali ») nei seguenti modi:

- Quando l'utente visita una delle Piattaforme Chopard, in particolare quando si iscrive a uno dei siti web Chopard o quando compila il modulo di contatto Chopard;
- Quando l'utente visita una boutique, un punto vendita o una sede Chopard;
- Quando l'utente acquista un prodotto Chopard o invia una richiesta a un centro assistenza Chopard;
- Quando l'utente interagisce telefonicamente o via e-mail con Chopard;
- Quando l'utente compila un modulo, incluso un Modulo Cliente (in formato cartaceo o digitale) in una boutique, in un centro assistenza Chopard o in qualsiasi altra occasione;
- Tramite alcuni partner commerciali o pubblicitari di Chopard (solo con l'esplicito consenso dell'utente).

2.2 Che tipo di dati personali raccoglie chopard?

A seconda delle modalità di interazione con l'utente, Chopard può raccogliere le informazioni (potenzialmente dei Dati Personali) che l'utente fornisce attivamente, come ad esempio:

- Informazioni di contatto (nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono);
- Informazioni fornite nel contesto di acquisti o transazioni (dati della carta di credito, informazioni richieste dalle leggi antiriciclaggio);
- Altre informazioni personali, incluse le preferenze e gli interessi personali e/o professionali, la data di nascita, lo stato civile, il genere, la nazionalità, l'origine, le esperienze con i prodotti Chopard, le preferenze di contatto, la situazione professionale (posto occupato, datore di lavoro, dati di contatto professionali), le passioni (sport, tempo libero) e lo stile di vita;
- Informazioni provenienti dai centri assistenza (richieste effettuate presso un centro assistenza Chopard, commenti, feedback, reclami e cronologia degli interventi di manutenzione di cui l'utente ha beneficiato).

Chopard potrebbe anche raccogliere informazioni di altro tipo (potenzialmente dei Dati Personali) con mezzi automatici , oppure ottenute indirettamente dall'utente o da altri siti web o social network come:

- Le informazioni relative all'uso delle Piattaforme Chopard (browser di connessione, tipo di dispositivo utilizzato, dati tecnici sulle modalità di connessione, ecc.) Si prega di consultare la politica sui cookie per ottenere informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da Chopard.
- Le immagini provenienti dai sistemi di videosorveglianza delle boutique, dei punti vendita e delle sedi Chopard;
- Qualsiasi altra informazione condivisa pubblicamente dall'utente sui social network nell'ambito di un'interazione con Chopard.

2.3 Su che base chopard può raccogliere i dati personali dell'utente?

Chopard garantisce che i Dati Personali dell'utente saranno trattati unicamente se esiste uno dei seguenti presupposti giuridici:

- L'utente ha dato il suo esplicito consenso a Chopard per il trattamento dei suoi Dati Personali a uno o più scopi specifici (ad esempio per potere utilizzare i siti web di Chopard, ricevere le newsletter, essere contattato dopo avere compilato il modulo di contatto, ecc.);
- Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto (di acquisto, di riparazione o relativo a un altro servizio) o per espletare tutte le operazioni necessarie alla sottoscrizione del contratto;
- Il trattamento dei dati è necessario per conformarsi agli obblighi legali a cui è soggetto Chopard;
- Il trattamento dei dati è necessario per conformarsi agli interessi legittimi Chopard (motivi di sicurezza, ad esempio).

3. USO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI CHOPARD

3.1 A quale scopo chopard può utilizzare i dati personali dell'utente?

3.1.1 A scopi di marketing e promozionali :

- Inviare all'utente inviti personali agli eventi Chopard nonché comunicazioni aziendali e di marketing mirate (compresi contenuti e notizie della Maison Chopard, regali e cataloghi), adattati agli interessi e alle preferenze personali dell'utente;br/> - Inviare la e-newsletter Chopard all'utente per tenerlo sempre aggiornato su creazioni, eventi, iniziative e servizi personalizzati di Chopard che potrebbero corrispondere ai suoi interessi e alle sue preferenze personali.

3.1.2 A scopi commerciali

- Elaborare gli ordini, le spedizioni e le consegne;
- Fornire all'utente un servizio clienti.

3.1.3 A scopo di assistenza

- Fornire all'utente informazioni sulle Piattaforme Chopard e sui loro prodotti e servizi; br/> - Rispondere alle domande dell'utente;br/> - Gestire e ottimizzare le Piattaforme Chopard, fornire assistenza e servizi di sicurezza.

3.1.4 A scopi legali

- Prevenire le frodi e altre attività illegali o proibite e garantire la sicurezza delle Piattaforme Chopard, delle boutique e degli uffici;
- Conformarsi ai requisiti di fatturazione e contabilità di Chopard e agli altri obblighi legali o normativi (ad esempio le leggi antiriciclaggio).

3.2 Per quanto tempo sono conservati i dati personali dell'utente?

A meno che non ci siano motivi legali o di sicurezza che lo impediscano, Chopard può conservare ed elaborare i Dati Personali dell'utente per tutto il tempo necessario a soddisfare i suddetti scopi, fino a quando l'utente non ritirerà il suo consenso al trattamento dei suoi Dati Personali (per uno o più motivi) o non eserciterà il suo diritto all'oblio (nelle modalità indicate nella sezione “Come contattarci”). I Dati Personali dell'utente saranno conservati tenendo conto degli obblighi legali, della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione.

3.3 Chopard può condividere i dati personali dell'utente con terzi? Se sì, con chi?

Chopard può condividere i Dati Personali dell'utente con il Gruppo Chopard e con terzisolo nei seguenti casi:

- Con i fornitori di servizi che partecipano alle operazioni commerciali di Chopard (consegna dei prodotti, autorizzazione dei pagamenti, organizzazione di eventi, invio di e-newsletter, gestione delle Piattaforme Chopard, mitigazione del rischio, prevenzione delle frodi, promozione della fiducia e della sicurezza);
- Con terzi quali un tribunale o un ente regolatorequalora la legge lo richieda, qualora fosse in corso un'azione o una procedura legale, oppure nell'ambito della lotta contro le frodi.

Chopard chiede a tutti i terzi di garantire la massima riservatezza e sicurezza dei dati, nonché di prendere tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per conformarsi alle leggi in vigore. I fornitori di servizi di Chopard possono elaborare solo i Dati Personali che Chopard condivide con loro, seguendo le istruzioni comunicate loro da Chopard. .

3.4 Chopard può inoltrare i Dati Personali dell'utente al di fuori della Svizzera e dell'Unione Europea?

Nelle suddette circostanze, quando Chopard condivide i Dati Personali dell'utente, potrebbe doverli inoltrare o transmettere al di fuori della Svizzera e dell'Unione Europea. Tuttavia, l'inoltro avviene solo quando le autorità competenti hanno confermato che il paese nel quale i dati devono essere inviati risponde a requisiti di sicurezza adeguati. Per maggiori informazioni su detti requisiti di sicurezza, l'utente può contattare Chopard (cfr. sezione "Come contattarci").

4. DIRITTI DELL'UTENTE

4.1 Quali diritti vanta l'utente sui suoi Dati Personali?

- Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di sapere quali dei suoi dati personali sono stati raccolti e come saranno elaborati;
- Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di richiedere la modifica dei suoi Dati Personali qualora non fossero corretti;
- Diritto di opposizione: l'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento (presente o futuro, totale o parziale) dei dati che lo riguardano;
- Diritto all'oblio: l'utente può avvalersi di questo diritto in particolare quando non desidera più autorizzare il trattamento dei suoi Dati Personali. L'utente può revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento dei dati che lo riguardano, (nelle modalità indicate alla sezione "Come contattarci"). Il diritto all'oblio non è un diritto assoluto e può essere esercitato solo in determinate circostanze;
- Diritto alla restrizione del trattamento dei dati: l'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei dati che lo riguardano, per esempio limitando l'uso dei suoi Dati Personali da parte di Chopard. Si tratta di un'alternativa al diritto all'oblio. Questo diritto non è un diritto assoluto e può essere esercitato solo in particolari circostanze;
- Diritto all'informazione: l'utente ha il diritto di ottenere qualsivoglia informazione per quanto riguarda il trattamento dei suoi Dati Personali. Tali informazioni dovranno essere chiare, corrette, comprensibili e di facile accesso;
- Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di trasferire (o di richiedere il trasferimento) dei suoi Dati Personali da un sistema di trattamento elettronico a un altro;
- Diritto sulle decisioni o le profilazioni automatizzate: l'utente ha il diritto di non essere soggetto a decisioni prese attraverso un processo completamente automatizzato, come la profilazione, ad esempio;
- Il diritto di esercitare un reclamopresso un'autorità di controllo.

Questi diritti possono essere soggetti a eccezioni o limitazioni (ad esempio quando i Dati Personali dell'utente sono elaborati per motivi di sicurezza e conservati per obblighi legali o contrattuali) e tengono conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione.
In alcuni casi, Chopard ha bisogno di verificare l'identità di un utente prima di trattare una sua richiesta.

4.2 A chi può rivolgersi l'utente in caso di domande sui suoi Dati Personali?

Tutti i Dati Personali raccolti da Chopard sono controllati da Chopard. in qualità di addetto al controllo, è Chopard a determinare gli scopi e le modalità di trattamento dei Dati Personali dell'utente.
Nello specifico, è la società Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA, sita in Rue de Veyrot 8, 1217 Meyrin 1, Ginevra, Svizzera..
Qualora l'utente desiderasse esercitare uno dei suoi diritti descritti nella presente Politica sulla Privacy o qualora avesse dubbi o domandesull'argomento, può contattare Chopard (cfr. sezione "Come contattarci").

4.3 Come contattarci?

- Attraverso il modulo di contatto disponibile alla sezione "Contatti" (www.chopard.it/contatti/);
- Scrivendo al servizio dedicato alla protezione dei dati di Chopard (Chopard Data Protection Office, Rue de Veyrot 8, 1217 Meyrin 1, Ginevra, Svizzera);
- Firmando il ritiro del consenso sul Modulo Cliente (solo nei casi di ritiro del consenso).

4.4 In che modo Chopard garantisce la protezione dei Dati Personali dell'utente?

Utilizziamo mezzi tecnici, organizzativi e amministrativi adatti per proteggere i Dati Personali da eventuali perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni.
Tuttavia, nonostante Chopard faccia tutto il possibile per proteggere i Dati Personali dell'utente, non può garantire la sicurezza delle informazioni che l'utente potrebbe trasmettere alle Piattaforme Chopard collegandosi a Internet da reti non sicure.

4.5 In che modo Chopard garantisce la protezione dei Dati Personali degli utenti al di sotto dei 16 anni?

Avviso agli utenti al di sotto dei 16 anni: Chopard non raccoglierà né elaborerà consapevolmente (in particolare attraverso il sito web di Chopard) i Dati Personali degli utenti di età inferiore ai 16 anni. Se l'utente ha meno di 16 anni, è tenuto a chiedere a un genitore (o a un tutore legale) di registrarsi e/o compilare il Modulo Cliente per lui. L'utente è pregato di non inviare alcun dato personale a Chopard. Se Chopard dovesse scoprire o essere informato di avere raccolto i Dati Personali di un utente di età inferiore ai 16 anni per sbaglio, provvederà immediatamente alla cancellazione di tali dati.
Avviso ai genitori/tutori legali: Chopard non raccoglierà né elaborerà consapevolmente i Dati Personali di utenti di età inferiore ai 16 anni. Qualora temiate che vostro figlio si sia registrato al sito web Chopard inviando a Chopard i suoi Dati Personali e desideriate richiedere la cancellazione di tali dati, vi invitiamo a contattarci inviandoci i documenti ufficiali che provano il vostro stato di genitore o tutore.

5. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Chopard può modificare la presente Politica sulla Privacy?

Chopard si riserva il diritto di modificare la presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali alla Politica sulla Privacy, sarà pubblicato un avviso sulle Piattaforme Chopard. Tuttavia, è responsabilità dell'utente tenersi aggiornato su eventuali modifiche alla Politica sulla Privacy.

Data dell'ultimo aggiornamento della Politica sulla Privacy: 3 maggio 2018.

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COOKIES POLICY

1. INTRODUZIONE

Questa Informativa sui cookie di Chopard (di seguito ‘Informativa sui cookie’) descrive i vari tipi di cookie utilizzati come parte delle piattaforme Internet detenute e controllate dal gruppo Chopard, entità che include la società madre ‘Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA’ situata in Svizzera e le sue filiali (di seguito ‘Chopard’ o ‘noi’). Si può leggere l'Informativa sui cookie tramite questo sito web (di seguito ‘il sito web’).
In aggiunta a questa Informativa sui cookie, il sito web è disciplinato da una Politica di riservatezza che fornirà agli utenti informazioni aggiuntive sul trattamento dei loro dati personali.

2. CHE COS'È UN COOKIE?

Un cookie è un tipo di tag digitale che memorizza le visite on-line degli utenti. Quasi ogni sito web usa la tecnologia dei cookie. Generalmente un cookie contiene il nome del dominio da cui proviene, la sua durata di vita e una cifra che solitamente corrisponde a un numero unico generato casualmente. I cookie sono scaricati dal browser Internet dell'utente durante la sua prima visita a un sito web. Contribuiscono al corretto funzionamento dei siti web, migliorandoli e rendendoli più efficienti, in particolare riconoscendo gli utenti e ricordando informazioni che possono facilitare il loro uso di un sito web (per esempio richiamando le loro impostazioni preferite).

2.1 Cookie interni e cookie di terze parti

I cookie sono scaricati sul dispositivo dell'utente (per esempio il computer, lo smartphone o il tablet) tramite il suo browser Internet quando si connette per la prima volta al sito web.
Quando l'utente visualizza la volta successiva il sito web usando lo stesso dispositivo, il cookie, così come le informazioni che contiene, viene rimandato al sito che lo ha prodotto (cookie interno) o a un sito web differente da quello a cui appartiene (cookie di terze parti).
Se l'utente rifiuta l'uso dei cookie, i cookie interni o di terze parti non saranno utilizzati. Non ci saranno distinzioni tra i due tipi di cookie.

2.2 Cookie persistenti e cookie di sessione

A seconda della loro durata di vita, i cookie possono essere cookie ‘persistenti’ o cookie ‘di sessione’.

  • Un cookie persistente è un cookie memorizzato sul computer dell'utente finché non scade o l'utente non lo cancella.
  • Un cookie di sessione è cancellato quando l'utente chiude il browser.

Oltre ad accettare i cookie quando l'utente visualizza il sito web, come descritto sotto, l'utente può solitamente scegliere di accettare o rifiutare i cookie cambiando le impostazioni del suo browser. Per maggiori dettagli, leggere il paragrafo quattro. Come si possono gestire i cookie?.

3. CHE TIPO DI COOKIE USIAMO?

3.1 Cookie strettamente necessari:

i cookie strettamente necessari attivano le caratteristiche che sono essenziali per navigare nel sito web. Usati esclusivamente da Chopard, sono conservati sul computer dell'utente solo quando naviga nel sito web. Quando l'utente cambia pagina, questi cookie facilitano, per esempio, il passaggio da una pagina http a una pagina https, che mantiene il livello di sicurezza dei dati traferiti. Un cookie di questo tipo salva le preferenze dell'utente sull'uso dei cookie sul nostro sito web.

I principali cookie che usiamo:

  • Nome del cookie: PHPSESSIONID
    • Scopo: Identificativo di sessione: mantenimento della connessione
    • Durata di vita: Sessione
  • Nome del cookie: Form_key
    • Scopo: Un cookie tecnico per la protezione da attacchi CSRF (Cross-Site Request Forgery).
    • Durata di vita: Sessione
  • Nome del cookie: Mage-cache-
    • Scopo: Facilita il caching del sito web
    • Durata di vita: Un giorno

3.2 Cookie funzionali:

Con questi cookie il sito ricorda le scelte che fa l'utente e fornisce caratteristiche più personalizzate e migliorate. Hanno una breve durata di vita che solitamente corrisponde solo alla durata della sessione ed è, al massimo, di dodici mesi.

Esempi di cookie che usiamo:

  • Nome del cookie: store
    • Scopo: Caching del negozio selezionato
    • Durata di vita: Un anno

3.3 Cookie analitici o di performance:

Questi sono cookie che ci aiutano ad avere informazioni sull'uso e le performance del sito web, stilare statistiche, determinare i volumi di traffico e scoprire come sono usati vari aspetti (es. contenuto visitato, percorsi intrapresi, ecc...), con lo scopo di migliorare l'attrattiva dei nostri servizi e la facilità d'uso.
Questi cookie analitici sono applicati da Google Analytics, Tongi (per la Cina) e Siteimprove.

3.4 Cookie di condivisione (link ai social):

Sul nostro sito web abbiamo incluso applicazioni di terze parti attraverso le quali l'utente può condividere contenuti dal nostro sito web con altre persone o informarli sulla sua visualizzazione o opinione sul contenuto del nostro sito web.
In questo modo, il nostro sito web può contenere link a Facebook, Twitter e altri simili siti web di social-media attraverso i quali l'utente può condividere il contenuto del nostro sito con altre persone. Quando l'utente usa questi pulsanti di condivisione, è installato un cookie di terze parti del sito web del social media interessato. Se l'utente è connesso al sito web del social-media quando naviga sul nostro sito web, il contenuto visualizzato può essere collegato al suo account utente attraverso l'uso dei pulsanti di condivisione. Questi cookie sono disciplinati dalle politiche di riservatezza di questi fornitori terzi.

3.5 Cookie di profilazione:

I cookie di profilazione sono installati con lo scopo di far visualizzare pubblicità mirate (in base agli interessi dell'utente) sul sito web o per gestire campagne pubblicitarie. Questi cookie raccolgono informazioni sulle attività dell'utente sul sito web e su altri siti web per proporre pubblicità mirate.
Solitamente questi cookie sono cookie di terze parti e provengono da aziende come Facebook, Google AdWords, Adotmob, Numberly e Weborama.

4. COME SI POSSONO GESTIRE I COOKIE?

4.1 Accettare i cookie durante la prima visita dell'utente

Quando l'utente visita il sito web per la prima volta, o durante la visita successiva alla cancellazione dei cookie installati sui suoi computer (cancellazione di cookie installati durante la visita precedente al sito web o cancellazione di tutti i cookie), l'utente accetta l'installazione dei cookie del sito web cliccando sul banner visualizzato sullo schermo o semplicemente continuando a navigare nel sito web. Il sito web non dà all'utente la possibilità di accettare o rifiutare ogni categoria di cookie descritta in precedenza.

4.2 Disattivare o cancellare i cookie tramite il browser

L'utente può modificare le impostazioni dei cookie nel suo browser Internet. Le impostazioni dei cookie solitamente si trovano nel menu ‘Opzioni’ del browser, sotto ‘Strumenti’ o ‘Preferenze’. Si può anche leggere il menu ‘Aiuto’ del browser. Il meccanismo di disattivazione dei cookie può variare a seconda del browser.

Ecco alcuni link e informazioni per maggiori informazioni sul modo di gestire le impostazioni dei cookie :

Se l'utente visualizza questo sito web da diversi computer, dovrà modificare nuovamente le sue preferenze.
Per maggiori informazioni sui cookie, compresa la scoperta di quali cookie sono stati installati sul computer o dispositivo mobile e come gestirli o cancellarli, l'utente può visitare il sito web www.allaboutcookies.org.

4.3 Controllare cookie di condivisione, analitici e pubblicitari attraverso una piattaforma di gestione dei cookie

L'utente può trovare ulteriori informazioni sulla protezione della privacy online e la pubblicità comportamentale ai seguenti indirizzi: http://www.youronlinechoices.com. qui si possono trovare informazioni sulle aziende registrate che danno all'utente la possibilità di rifiutare o accettare la visualizzazione di pubblicità mirate. Comunque questa piattaforma non evita l'installazione o la conservazione dei cookie, operazioni che devono essere eseguite in conformità con i termini sopra menzionati.
Attenzione: le scelte dell'utente sono prese in considerazione in base a un cookie. Se l'utente cancella tutti i cookie salvati sul suo computer attraverso il suo browser come spiegato sopra, noi o i nostri fornitori dei servizi non sapremo che l'utente ha fatto queste scelte.

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TERMINI D'USO DEL SITO WEB

1.  INFORMAZIONI LEGALI & ACCETTAZIONE DEI TERMINI D'USO

1.1 Il sito web www.chopard.it (di seguito il “Sito web” o il “Sito”) è gestito da Le petit-fils de L.U.. Chopard & Cie SA, una società svizzera (di seguito “Chopard”, “noi”, "ci", "nostro” e simili), e il suo uso è regolamentato dai seguenti termini d'uso (di seguito “Termini d'uso” o “Termini”). Abbiamo redatto i presenti Termini per spiegare agli utenti come possono usare il nostro Sito web, i nostri prodotti e gli altri servizi che forniamo loro (collettivamente i “Servizi”).
1.2 Si prega di leggere attentamente i presenti Termini d'uso prima di accedere al nostro Sito web o utilizzare un altro dei nostri Servizi. In caso di disaccordo con qualsiasi clausola dei presenti Termini d'uso, l'Utente è pregato di abbandonare immediatamente il Sito e di non utilizzare gli altri nostri Servizi.
1.3 Chopard si riserva il diritto di rivedere, cambiare, modificare e/o rimuovere parte dei presenti Termini d'uso a sua discrezione. La versione aggiornata dei Termini d'uso prende effetto al momento della pubblicazione online.
1.4 I presenti Termini, congiuntamente alla nostra Informativa sulla privacy, disciplinano il rapporto tra Chopard e l'Utente in merito al presente Sito web.

2. DESCRIZIONE DEI SERVIZI

2.1 Chopard fornisce il suo Sito web e i suoi Servizi per contribuire a portare i suoi prodotti di qualità di lusso sostenibile ai clienti di Chopard e condividere informazioni su una delle ultime maison di gioielleria e orologeria a conduzione familiare, i suoi membri, notizie, eventi, servizi e altre informazioni aziendali agli utenti del suo Sito web e ad altri.
2.2 Si prega di notare che tutte le caratteristiche, i contenuti e le specifiche del nostro Sito o altri Servizi, e qualsiasi prodotto o prezzo descritto o raffigurato, sono soggetti a modifica senza preavviso. Inoltre l'inclusione di qualsiasi prodotto o servizio non implica né garantisce che sarà effettivamente disponibile in qualsiasi momento.
2.3 Sebbene ci sforziamo di assicurare che i nostri Servizi e tutte le altre informazioni che forniamo siano completi, accurati e aggiornati, alcune informazioni fornite possono talvolta essere imprecise, incomplete o obsolete. Non rilasciamo alcuna dichiarazione circa la completezza o l'accuratezza di qualsiasi Servizio o altra informazione, contenuto, consiglio o raccomandazione effettuati attraverso il Sito o i Servizi. Non rilasciamo inoltre alcuna dichiarazione né diamo alcuna garanzia circa la qualità o la sicurezza di prodotti o Servizi, o prodotti o servizi di terze parti offerti o resi disponibili.

3. L'UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE

Cosa concediamo all'Utente

3.1 Chopard concede all'Utente una licenza personale, mondiale, gratuita, non cedibile, non esclusiva, revocabile e limitata per accedere e utilizzare i nostri Servizi, al solo scopo di permettere all'Utente di utilizzare e sfruttare i vantaggi del Sito web per un uso personale non-commerciale come consentito dai presenti Termini e dalle altre nostre informative. Si prega di consultare la Sezione 7 qui di seguito, “Uso del Sito web,” per avere maggiori informazioni sul modo in cui consentiamo all'Utente di utilizzare il nostro Sito web.

Cosa concede a Chopard l'Utente

3.2 Utilizzando i nostri Servizi, l'Utente può fornirci o altrimenti consentirci di utilizzare alcuni contenuti o altre informazioni provenienti dall'Utente, per esempio quando l'Utente ci fornisce foto o altre informazioni sulla sua esperienza con gli orologi, i gioielli e altri prodotti Chopard. Così facendo, l'Utente concede a Chopard una licenza illimitata, irrevocabile, mondiale, gratuita, perpetua, sub-licenziabile e trasferibile di ospitare, archiviare, utilizzare, visualizzare, riprodurre, cambiare, adattare, modificare, pubblicare e distribuire il contenuto o le altre informazioni da lui fornite. Conformemente alla nostra Informativa sulla privacy, possiamo usare qualsiasi contenuto o altre informazioni forniti dall'Utente in vari modi, tra l'altro, a titolo esemplificativo, per facilitare l'esperienza Chopard dell'Utente e per gestire, sviluppare, fornire, promuovere e migliorare i Servizi, nonché per cercare e creare nuovi servizi Chopard.
3.3 Inoltre, l'Utente prende atto che qualsiasi domanda, commento, suggerimento, idea, testimonianza, approvazione, disegno, concetto, foto o parere (collettivamente, “Contributi”) che fornisce non sono riservati, e diventano di nostra esclusiva proprietà. Se l'Utente fornisce pareri, suggerimenti e qualsiasi altro tipo di Contributi, compresi, a titolo esemplificativo, idee commerciali e lavori originali, concede a Chopard un diritto mondiale, gratuito, perpetuo, interamente sub-licenziabile e irrevocabile di utilizzare, distribuire, riprodurre, cambiare, adattare, visualizzare e creare lavori da tali Contributi e utilizzarli in altro modo. Questo significa che possiamo usare le idee forniteci dall'Utente senza compensarlo né menzionarlo.
3.4 Sebbene non siamo tenuti a farlo, a nostra esclusiva discrezione, possiamo monitorare o verificare il Sito web, e accedere, verificare, nascondere, rimuovere e cancellare contenuti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, per esempio se riteniamo che il contenuto violi i presenti Termini.

Il comportamento dell'Utente

3.5 L'Utente ha la responsabilità finale di tutti i contenuti forniti e dell'attività da esso realizzata o che altrimenti avviene sul suo account (anche se quel contenuto o attività provengono da altri individui che hanno avuto accesso al Sito e ad altri Servizi attraverso l'account dell'Utente in questione).
3.6 Usando i nostri Servizi, l'Utente accetta di:

  • Non utilizzare il Sito né qualsiasi Servizio per qualsiasi scopo illegale o altrimenti vietato nei presenti Termini.
  • Non utilizzare alcun mezzo automatico, come robot, spider, ecc..., per accedere ai Servizi o estrarre informazioni di altri utenti.
  • Non copiare, modificare, distribuire, vendere né noleggiare alcuna parte del nostro Sito o dei nostri Servizi.
  • Non decodificare né tentare di estrarre il codice sorgente del software.
  • Non utilizzare né sviluppare applicazioni di terze parti per interagire con il Sito o i Servizi o il contenuto o le informazioni di altri utenti, se non dietro nostro consenso scritto.
  • Non utilizzare il Sito né qualsiasi Servizio in un modo che potrebbe interferire, interrompere, incidere negativamente o impedire ad altri utenti Chopard di utilizzare pienamente i Servizi, o la nostra capacità di gestire i nostri Servizi.
  • Non utilizzare il Sito né uno qualsiasi dei Servizi in un modo che potrebbe danneggiare, sovraccaricare o deteriorare il funzionamento dei Servizi.
  • Non utilizzare né tentare di utilizzare l'account di un altro utente Chopard senza la sua autorizzazione.
  • Non chiedere i dati di accesso di altri utenti.
  • Non creare un account usando il nome di un'altra persona con l'intento di spacciarsi per quest'altra persona, né creare un account usando qualsiasi nome offensivo, volgare o osceno.
  • Non fornire contenuti offensivi o che contengano pornografia, violenza grafica, minacce, discorsi di incitamento all'odio o incitino alla violenza, o promuovano qualsiasi attività illegale.
  • Non utilizzare i Servizi in un qualsiasi modo che violi i diritti di Chopard o quelli di qualsiasi terza parte.
  • Non utilizzare i Servizi per molestare, insultare, diffamare, perseguitare o minacciare gli altri, compresi gli altri utenti.
  • Non compromettere la sicurezza dei Servizi, incluso, a titolo esemplificativo, il caricamento di virus o altri codici maligni.
  • Non tentare di eludere qualsiasi filtro di contenuto o tecnica di filtraggio di contenuti utilizzati da Chopard.
  • Accedere solo a quelle aree o funzionalità dei Servizi a cui l'abbiamo autorizzato ad accedere, e non tentare di accedere ad alcuna area o funzionalità a cui non è autorizzato ad accedere.
  • Non sondare, esaminare né testare la sicurezza o la vulnerabilità dei nostri Servizi, compresi qualsiasi sistema o rete Chopard.
  • Non inviare posta indesiderata o spam agli altri utenti o a Chopard.
  • Non impegnarsi in alcuna attività che violi i presenti Termini e non incoraggiare alcun atto che violi i presenti Termini.

3.7 Chopard permette all'Utente di condividere informazioni su se stesso con Chopard, incluse foto che mostrano le sue esperienze con i nostri prodotti. Gli permettiamo anche di comunicare con noi, per esempio rivolgendo domande, fornendo pareri e suggerimenti e simili. Qualsiasi comunicazione o altro materiale che l'Utente ci invia attraverso Internet è e sarà considerato non riservato. Chopard non ha obblighi di alcun tipo in relazione a tali informazioni fornite. Di conseguenza, qualsiasi Informazione personale (quale definita nella nostra Informativa sulla privacy) o altra informazione sensibile che l'Utente sceglie di condividere può essere visibile da altri. L'Utente accetta che qualsiasi informazione che condivide possa essere visibile da altri. Si prega l'Utente di non condividere informazioni che non desidera che siano viste da altri, o altrimenti disponibili pubblicamente, come le sue Informazioni personali (quali definite nella nostra Informativa sulla privacy).
3.8 Potrà succedere che chiediamo all'Utente di fornire delle Informazioni personali per facilitare alcuni Servizi, per esempio quando ci contatta con un parere o delle domande, possiamo chiedergli informazioni di contatto in modo da poterlo contattare successivamente se necessario. In occasione delle comunicazioni con noi, preghiamo l'Utente di non condividere le sue Informazioni personali con Chopard a meno che glielo abbiamo espressamente richiesto.
3.9 Adottiamo ragionevoli e appropriate misure tecniche, organizzative e amministrative per proteggere le Informazioni personali che trattiamo da eventuali perdite, abusi, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni. Tuttavia, nonostante facciamo tutto il possibile per proteggere le Informazioni personali dell'Utente, nessun sistema di trasmissione o rete di dati possono essere garantiti come sicuri al 100%. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che l'Utente trasmette al Sito web quando sono trasferite attraverso Internet su reti non sicure. L'Utente riconosce quindi che ci sono limitazioni alla sicurezza dei dati e alla riservatezza inerenti a Internet e che la sicurezza, l'integrità e la privacy di tutte le informazioni scambiate tra l'Utente e Chopard, e tra l'Utente e altri utenti Chopard, non possono essere garantite e decliniamo ogni responsabilità in proposito. Per maggiori informazioni sul modo in cui usiamo e proteggiamo le Informazioni personali dell'Utente si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy.

4. PRIVACY

4.1 La privacy dell'Utente è importante, sia per lui che per noi. Preghiamo l'Utente di consultare la nostra Informativa sulla privacy per sapere come sono gestite le sue informazioni quando si registra e utilizza i nostri Servizi.

5. COPYRIGHT & DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

5.1 Il nome e il marchio Chopard, i loghi Chopard e tutti gli altri marchi collegati a Chopard raffigurati in questo Sito web, registrati o non registrati, sono marchi commerciali o marchi di servizi di Chopard e delle sue filiali e affiliate. Nulla di quanto è contenuto qui o su questo Sito web deve essere interpretato come il conferimento per implicazione, preclusione o altrimenti di una qualsiasi licenza o diritto in virtù di qualsiasi brevetto, copyright, marchio commerciale o proprietà intellettuale di Chopard o una qualsiasi delle sue filiali o affiliate.
5.2 Informazioni, foto, testi, grafici, video, audio, strumenti, immagini e tutti gli altri contenuti e materiali forniti o resi disponibili su questo Sito web (i “Contenuti”), e il Sito web stesso, sono protetti da copyright, marchi commerciali e/o altri diritti di proprietà intellettuale. Questi Contenuti sono di proprietà o concessi in licenza da Chopard o le sue filiali o affiliate, o utilizzati con l'autorizzazione dei loro proprietari. Questi Contenuti sono forniti a scopo esclusivamente personale, non commerciale e informativo dell'Utente. Questi Contenuti includono anche, a titolo esemplificativo, testi, grafici, foto, funzionalità interattive, marchi commerciali, marchi di servizi, veste grafica e loghi nei nostri Servizi (i “Marchi”). L'Utente non può utilizzare, manipolare, copiare, riprodurre, trasmettere, distribuire, diffondere, visualizzare, vendere o altrimenti utilizzare i nostri Contenuti e i nostri Marchi per qualsiasi scopo non consentito dai presenti Termini. Tutti i diritti sono riservati, in tutto il mondo.
5.3 Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale di altri, inclusi i copyright, e vietiamo ai nostri utenti di utilizzare i nostri Servizi in un modo che violi tali diritti. Alcuni dei contenuti disponibili attraverso i nostri Servizi provengono da altri utenti e terze parti. Tutti gli altri contenuti, marchi commerciali e copyright che compaiono nel nostro Sito web sono di proprietà dei loro rispettivi proprietari. L'Utente accetta di non utilizzare i Servizi in un modo che violi o leda i diritti pubblicitari, di privacy, copyright, marchio commerciale o altri diritti di proprietà intellettuale di qualcun altro.
5.4 L'Utente non può usare i Contenuti, i Marchi o i Servizi o i contenuti di altri, in modi non autorizzati dai presenti Termini. Possiamo interrompere l'uso da parte dell'Utente o vietargli di utilizzare i nostri Servizi se riteniamo che stia violando i diritti di proprietà intellettuale di altri nel suo utilizzo del nostro Sito o dei nostri Servizi.
5.5 Abbiamo anche il diritto di rivelare l'identità dell'Utente a qualsiasi terza parte che sostiene che un contenuto condiviso o caricato dall'Utente sul nostro Sito costituisce una violazione dei suoi diritti di proprietà intellettuale, o il suo diritto alla privacy. Non saremo responsabili e non risponderemo nei confronti di terzi per il contenuto o l'accuratezza di qualsiasi contenuto postato dall'Utente o da qualsiasi altro utilizzatore del nostro Sito. Abbiamo il diritto di rimuovere, a nostra esclusiva discrezione, qualsiasi post pubblicato dall'Utente sul nostro Sito. Le opinioni espresse dagli altri utenti sul nostro Sito non rappresentano le nostre opinioni o i nostri valori.

6. USO DEL SITO WEB

6.1 I materiali, le informazioni e i Contenuti presenti sul Sito sono presentati esclusivamente a scopo informativo e promozionale.
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6.3 Qualsiasi altro uso, ivi compresi la riproduzione per usi diversi da quello personale non commerciale, la modificazione, la divulgazione, la pubblicazione, la distribuzione, il trasferimento, la creazione di forme derivate o la trasmissione tramite media di materiali, informazioni e Contenuti del Sito, totali o parziali e realizzati con qualsiasi mezzo, sono severamente vietati, salvo previo consenso scritto di Chopard.
6.4 Chopard non garantisce che l'uso dei materiali, informazioni e Contenuti presentati sul suo Sito non pregiudichi i diritti di terzi.

7. INFORMAZIONI RITENUTE NON RISERVATE E CONTRIBUTI

7.1 I dati di identificazione personale e le informazioni inviate tramite internet al Sito sono protette e trattate conformemente all'Informativa sulla privacy di Chopard. Chopard invita gli utenti del Sito a leggere attentamente la suaInformativa sulla privacy prima di inviare tali informazioni o dati di identificazione.
7.2 L'Utente accetta che tutti i Contributi e altri documenti comunicati o affidati a Chopard tramite il suo Sito web o in relazione al Sito web, con qualsiasi altro mezzo siano ritenuti non riservati, non proprietari e non personali per l'Utente né qualsiasi altro.
7.3 Come indicato nella precedente Sezione 4, i Contributi presentati dall'Utente diventano di nostra esclusiva proprietà. Comunque, l'Utente sarà responsabile dei Contributi presentati da lui che pregiudichino i diritti di terzi in materia di copyright, marchi registrati, brevetti, segreti commerciali, privacy e ogni altro diritto personale o di proprietà.
7.4 Chopard gode di fama mondiale per il design e per l'elevata qualità della manifattura dei suoi gioielli, orologi e altri prodotti di lusso. Per garantirli dispone di fonti proprie di creatività, in particolare di team di designer altamente qualificati che concepiscono e realizzano le creazioni Chopard. Chopard non accetta di ricevere proposte di collaborazione non sollecitate ed è possibile che stia già lavorando su idee simili a quelle degli utenti. Di conseguenza, Chopard non è interessata a ricevere idee o altre proposte.

8. ESONERO DI GARANZIA

8.1 I materiali, le informazioni o i Contenuti del Sito web sono forniti "come sono" e senza alcuna garanzia, di nessun tipo, esplicita o implicita, ivi compresa, a titolo esemplificativo, la garanzia di commerciabilità o di idoneità a scopi particolari.
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8.3 Sebbene Chopard adotti ragionevoli e appropriate misure tecniche, organizzative e amministrative per proteggere le informazioni personali che gli vengono affidate, se l'Utente comunica con Chopard via e-mail, deve tenere conto dell'incertezza della sicurezza di Internet e delle e-mail. L'Utente che invia messaggi sensibili o riservati accetta i rischi legati a tale incertezza e riconosce che la riservatezza dei messaggi che transitano su internet possa andare perduta.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

9.1 L'Utente accede, usa, esplora e naviga sul Sito a proprio rischio.
9.2 L'Utente accetta che, nella misura massima consentita dalla legge in vigore, Chopard e tutte le sue filiali, in ogni circostanza, declinino ogni responsabilità per danni effettivi, diretti, indiretti, speciali, punitivi, accidentali, esemplari o consequenziali e per tutti gli altri danni, di qualsiasi natura, anche qualora Chopard sia stata precedentemente informata, nell'ambito di un'azione contrattuale, di un pregiudizio o di qualsiasi altra situazione, della possibile insorgenza di danni derivati o legati all'uso, o all'incapacità d'uso del Sito o all'impiego di informazioni, prodotti e documenti o altri Contenuti o Servizi presenti sul Sito.
9.3 Tutti i materiali, le informazioni o i Contenuti ottenuti dal Sito mediante download o qualsiasi altra modalità sono estratti dall'Utente a proprio rischio. Chopard declina ogni responsabilità per ogni danno o virus di cui possa essere vittima il computer o qualsiasi altro equipaggiamento dell'Utente in seguito all'accesso o all'uso del Sito, al download di materiali, informazioni o Contenuti dal Sito web o all'intrusione o intervento illegale dell'Utente nel suo sistema IT.
9.4 Chopard si riserva il diritto di disattivare temporaneamente o definitivamente alcune o tutte le funzionalità del suo Sito. Chopard declina ogni responsabilità per la disattivazione temporanea o definitiva di alcune o tutte le funzionalità del suo Sito dovute ad azioni o omissioni di Chopard o di terzi.

10. MODIFICA DELLE INFORMAZIONI

10.1 I Contenuti del Sito possono contenere imprecisioni o errori tipografici. Chopard si riserva il diritto di apportare modifiche, correzioni e/o miglioramenti a tali Contenuti ogni qualvolta lo desideri senza preavviso e declina ogni responsabilità nell'esercizio di tali interventi.
10.2 Lo stile, il disegno e i colori dei prodotti Chopard rappresentati sul Sito possono essere modificati senza preavviso.

11. DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI E SERVIZI

11.1 I prodotti presentati sul Sito web sono rappresentativi della collezione di Chopard. Tuttavia non tutti i prodotti Chopard sono presentati sul Sito web.
11.2 Il Sito web può contenere informazioni su prodotti e servizi Chopard non disponibili in tutte le località. Un riferimento a un prodotto o a un servizio presente sul Sito web non implica che tale prodotto o servizio sia o sarà effettivamente disponibile.
11.3 I prodotti e servizi descritti su questo Sito sono disponibili fino a esaurimento scorte. Le immagini dei prodotti presentate su questo Sito sono rappresentative e non necessariamente fotografie dell'effettivo prodotto che l'Utente riceverà. Chopard si riserva il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi prodotto e di interrompere l'offerta o la vendita di qualsiasi prodotto o servizio in qualsiasi momento, senza preavviso. Chopard non garantirà che un particolare prodotto o servizio presentato su questo Sito sarà disponibile in una particolare località, anche se quella località è stata indicata come in grado di fornire quel prodotto o servizio.
11.4 Chopard fa quanto in suo potere per assicurarsi che i colori, il design, lo stile, i codici, le descrizioni, le taglie e i prezzi (ove applicabile) dei prodotti presentati sul Sito siano rappresentativi dei prodotti originali, ma è possibile che si verifichino variazioni. Pertanto le descrizioni di prodotti e servizi presenti su questo Sito possono variare periodicamente e possono verificarsi errori tipografici, con la conseguenza che le descrizioni di prodotti o servizi, compresi, a titolo esemplificativo, i prezzi (ove applicabile), possono non essere completi, attuali o esatti. Chopard declina ogni responsabilità per eventuali errori o imprecisioni presenti nelle descrizioni, nei codici, nei prezzi (se disponibili) e nelle fotografie o nelle rappresentazioni grafiche dei prodotti presentati sul Sito e non è tenuta a fornire il prodotti e/o a pagare danni di alcun genere. Per domande relative ai prodotti si invita l'Utente a contattare il Servizio Clienti Chopard tramite la nostra pagina on-line "Contatti".

12. PREZZO DI VENDITA DI CHOPARD (OVE APPLICABILE)

12.1 Chopard si riserva il diritto di modificare i prezzi di prodotti e servizi presentati su questo Sito web in qualsiasi momento, senza preavviso.

13. LINK

13.1 Il Sito può contenere link ad altri siti Internet di terze parti non gestiti né controllati da Chopard. Tali indirizzi o link sono forniti al solo scopo di aiutare gli utenti a localizzare altri siti internet che potrebbero ritenere interessanti. Chopard fornisce link per comodità degli utenti e non sostiene i titolari o il contenuto di qualsiasi Sito collegato, incluso qualsiasi Sito web collegato di qualsiasi azienda collegata a Chopard, di cui ha il controllo o soggetta a comune controllo con essa.
13.2 Chopard non ha verificato nessuno dei siti web che contengono link al suo Sito. Chopard declina ogni responsabilità sulla disponibilità o sui contenuti di tali siti o su articoli presenti o ottenuti tramite tali siti. Si segnala che l'Utente segue qualsiasi link a un sito web di terze parti a proprio rischio.

14. GIURISDIZIONE & DIRITTO APPLICABILE

14.1 I presenti Termini d'uso rappresentano l'intero accordo concluso tra Chopard e l'Utente in materia di accesso e utilizzo del Sito e dei suoi Contenuti.
14.2 I presenti Termini d'uso, come l'uso del Sito da parte dell'Utente e qualsiasi altro accordo tra l'Utente e Chopard, sono disciplinati e interpretati conformemente alla legislazione svizzera, senza dar adito a conflitti dei principi di legge. Eventuali dispute, controversie o reclami derivanti o collegati ai presenti Termini sono soggetti all'esclusiva giurisdizione dei tribunali ordinari del Cantone di Ginevra, Svizzera, fatto salvo un appello al Tribunale federale svizzero, e le parti accettano di sottomettersi alla sola ed esclusiva giurisdizione e sede di questo Tribunale.

15. SEPARABILITÀ

15.1 Se una qualsiasi parte dei presenti Termini dovesse risultare inapplicabile, tale disposizione sarà separata dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità dei rimanenti Termini.

16. TERMINI COMPLETI

16.1 Si precisa che i presenti Termini, unitamente a qualsiasi altro documento incluso mediante riferimento, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Chopard. Ci riserviamo tutti i diritti che non sono espressamente concessi all'Utente. L'Utente non può trasferire eventuali diritti concessi né obblighi in capo all'Utente secondo i presenti Termini senza il nostro esplicito consenso. Non rinunciamo ad alcuna disposizione dei presenti Termini, anche se non è applicata. I presenti Termini rimangono in vigore fino a quando non saranno modificati o risolti da noi.

17. CONTATTI

In caso di domande sui presenti Termini o le nostre prassi, l'Utente può contattarci attraverso la nostra pagina online “Contatti” o all'indirizzo::

Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA
Attn: Digital Department
Rte de Veyrot 8
C.P. 85
1217 Meyrin 1
Svizzera
Email: info@chopard.ch
Tel: +41 (0)22 719 31 31

Data effettiva: 29.10.2019


Le Petit Fils de L.-U. Chopard et Cie S.A., Meyrin

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